廠家業(yè)務(wù)員如何提升潤滑油代理商的信任感
由于廠家的業(yè)務(wù)員在經(jīng)驗積累和觀察角度上沒有潤滑油代理商那么深厚和多元化,所以在經(jīng)營性事務(wù)的指導(dǎo)上很難讓代理商信服。業(yè)務(wù)員要提升潤滑油代理商對其的信任可從以下方面切入。
1、提供完整的信息來源。由于潤滑油代理商自己的視野和信息來源有限,這些信息的來源渠道和及時性自然不及廠家業(yè)務(wù)人員,這是非常容易引起代理商的關(guān)注。并且,由于廠家業(yè)務(wù)人員所接觸的代理商事正面和反面故案例較多,所具備的觀察分析能力也要強(qiáng)過于代理商。在這點上,完全可以作為指導(dǎo)代理商工作的切入點。如果沒法證明你能給別人帶來利益,至少可以幫助別人躲避風(fēng)險。2、從幫助培訓(xùn)潤滑油代理商的業(yè)務(wù)人員入手。廠家的業(yè)務(wù)人員綜合所受的專業(yè)培訓(xùn)還是比較多的,綜合素質(zhì)比代理商的業(yè)務(wù)人員是要強(qiáng)不少出來,這點也是代理商肯定的。那么,廠家業(yè)務(wù)員先為代理商培訓(xùn)他的業(yè)務(wù)人員,而在獲得代理商的認(rèn)同和贊許后,再逐步過渡到對代理商本身的指導(dǎo)上來就相對容易的多?! ?/span>
廠家的業(yè)務(wù)員和潤滑油代理商通過各種方式建立起來信任感,建立起和諧的關(guān)系,一切的安排都會在順其自然中開展的。
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