潤滑油代理商之間的競爭不應(yīng)該僅限于局部優(yōu)勢的競爭，而在于代理商整體的整合能力。代理商只有取得系統(tǒng)優(yōu)勢，才能形成對手難以模仿的核心能力。

當(dāng)然，在以整體優(yōu)勢競爭的過程中，以點(diǎn)帶面、一點(diǎn)突破，仍然能夠發(fā)揮作用，但是，潤滑油代理商在一點(diǎn)突破的基礎(chǔ)上，必須要具備整體能力。競爭初級階段可以比作是“獨(dú)奏”，只要一支蕭或笛，就能吹出動(dòng)聽的音樂。這樣來看，發(fā)展階段就像是二重唱或合唱，要講究局部整齊和劃一。到了成熟階段則，可以看成是“交響樂”，每一個(gè)樂章，每一種樂器，都不能偏廢，否則，“交響樂”就容易變調(diào)。
成熟階段的潤滑油代理商必須奏雄渾統(tǒng)一的交響樂。代理商就是指揮，各個(gè)員工和上下游成員就是樂師，只有大家一起，共同努力，步調(diào)一致，交響樂才可能動(dòng)聽和協(xié)調(diào)。

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