潤滑油代理在和客戶洽談的時候，經(jīng)常會碰到客戶抱怨“價格太高了”。這貌似是一種拒絕，實則是客戶的疑慮，你需要做的是打消他的疑慮。

有時候，客戶認為潤滑油產(chǎn)品價格高，很多時候可能是因為參照物沒有選對，因為“價格高”都是相對的。潤滑油代理商要讓客戶先講，看看他之所以認為潤滑油“價格高”，是在與哪家企業(yè)的潤滑油產(chǎn)品進行比較。如果客戶拿大企業(yè)的潤滑油產(chǎn)品與小企業(yè)的潤滑油產(chǎn)品相比，潤滑油代理商就應向客戶說明兩者的價格是不能相提并論的，因為品牌的知名度和市場定位都不一樣。如果客戶拿企業(yè)的潤滑油產(chǎn)品同主要競爭對手的潤滑油產(chǎn)品相比，那么首先應將客戶所說的競品的價格和售賣情況調(diào)查清楚，然后對號入座，看看競品相當于我們產(chǎn)品的哪個品類，最后向客戶說明如果拿低檔競品的價格比我們高檔產(chǎn)品的價格顯然是不公平的。

其實，價格沒有高低之分，潤滑油代理商要想辦法消除客戶的顧慮，讓客戶覺得物有所值。

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