一個潤滑油代理商能夠將自己的區(qū)域市場打造的有聲有色。能夠將客戶建成自己的利益共同體,讓自己的品牌和產品快速的分銷到合適的渠道,這些都與完善的售后服務體系是分不開的。
任何產品都會有一定的質量隱患,任何品牌也都會有自己經營不完善的地方。但作為潤滑油代理商在與自己的客戶的日常運營中,應該想客戶所想,急客戶所急。盡全力爭取在最短的時間內,盡全力解決客戶所發(fā)生的問題。并且要建立一套完善的售后服務機制。因為只有將客戶服務好了,客戶才會保持有續(xù)性的合作,也會放心的與潤滑油代理共進退。
任何一個潤滑油代理商都想成為優(yōu)秀的代理商,都想掌控自己的區(qū)域市場并使其發(fā)展壯大。在市場與產品日趨同質化的今天,從少有人做好的售后服務入手,相信會給代理商帶來無窮的潛力。
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