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潤滑油代理商業(yè)務員的銷售基本點(二)

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人氣:-發(fā)表時間:2017-11-30 16:33【

  潤滑油代理商的業(yè)務員只管銷售,對客戶的服務方面一竅不通。其實,如果業(yè)務員肯在客戶服務方面多下一些功夫,就會得到不一樣的效果。

  三、開箱:開箱上架,培養(yǎng)客戶貨到就立即上貨的習慣。在客戶或送貨人員送貨時往往是貨一卸,錢一收開車就走。然而,這恰恰損失了很多的銷售機會。終端客戶有時因為忙碌,產(chǎn)品上架不及時。這個時候,潤滑油代理商的業(yè)務人員應該查看一下貨架上的產(chǎn)品是否缺貨,如果缺貨就將產(chǎn)品開箱上架,保證公司貨架上的產(chǎn)品品項充足,以避免因產(chǎn)品不能及時上架影響銷售。而且,開箱后客戶不賣也得賣。

  四、整理:整理排面,保持產(chǎn)品清潔,擺放整齊有序,提升產(chǎn)品形象。由于終端店客戶比較忙,擺在貨架上的產(chǎn)品往往沒有去精心的打理。時間久了,產(chǎn)品上可能布滿灰塵,產(chǎn)品的擺放也是雜亂無章,消費者看到是沒有購買欲望的。做好排面整理,保持產(chǎn)品清潔,則更能吸引消費者購買欲望。潤滑油代理商要把握好客戶心里,抓住機會,方能促成銷售。

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